客戶(hù)服務(wù)理念：溝通零距離，服務(wù)無(wú)止境。
客戶(hù)服務(wù)標準：用心溝通、用心傾聽(tīng)、傳遞微笑、提供幫助、解決問(wèn)題。
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服務(wù)內容
* 提供售前、售中、售后的產(chǎn)品咨詢(xún)及問(wèn)題解決。
* 根據用戶(hù)需求，提供產(chǎn)品定制解決方案。
* 提供產(chǎn)品后續免費升級。
* 專(zhuān)業(yè)客服一對一服務(wù)。
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服務(wù)承諾
* 7*24小時(shí)全天候服務(wù)的保證。
* 5*12小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)及在線(xiàn)客服。
* 快速響應，保證系統穩定性。
* 根據客戶(hù)意愿簽訂保密協(xié)議，從法律效力上保證客戶(hù)資料安全。
* 專(zhuān)設服務(wù)回訪(fǎng)和投訴小組，保證服務(wù)質(zhì)量。
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